Ya funciona "Tromen", la plataforma con IA que transforma la gestión de las denuncias
El Ministerio Público Fiscal (MPF) implementó en la región de Alto Neuquén la plataforma “Tromen”, una herramienta que mediante el uso de Inteligencia Artificial (IA) agiliza el trabajo sobre las denuncias, acelera los tiempos de investigación y conecta al organismo con la Policía en tiempo real.
“Tromen”, nombre de uno de los volcanes de la provincia, empezó a implementarse en Chos Malal, la ciudad cabecera de la V Circunscripción Judicial que abarca la región de Alto Neuquén. Es un desarrollo que realizó el personal de la fiscalía local, supervisado por el fiscal jefe Fernando Fuentes.
Comenzó a utilizarse con el personal de la Comisaría 24 de Chos Malal, y desde el viernes pasado se extendió hacia las demás sedes policiales del norte neuquino, luego de la presentación que hizo el fiscal jefe junto a personal de MPF de la plataforma, en Huinganco.
En total, ya procesó 122 denuncias y emitió proyectos de resolución, que fueron analizados por los y las integrantes del MPF para supervisar el contenido y validarlo.
La plataforma sustituye el sumario policial por una carpeta digital de investigación. “En términos generales, “Tromen” nos permite optimizar la carga de información y analizar las denuncias y las medidas a tomar con mayor rapidez”, explicó el fiscal jefe.
¿Qué implica esto? La información recopilada por la policía, que antes se llevaba al MPF en soporte de papel, ahora se sube a “Tromen” desde cualquier dispositivo con Internet. Esto acelera el acceso del fiscal o la fiscal a los datos, permitiendo su visualización casi en tiempo real y agilizando la comunicación entre el MPF y la Policía.
Al estar la información en esta plataforma, se aceleran los tiempos para que el fiscal o la fiscal la tenga a disposición, además de poder visualizarla casi en tiempo real. Esto repercute en la comunicación entre MPF y Policía, que se agiliza.
Con esta información disponible en “Tromen”, y mediante parámetros establecidos por integrantes del MPF, la IA analiza el contenido de las denuncias y sugiere preguntas para completar datos que eventualmente pueden no figurar. Así, la prioridad es que cinco interrogantes básicos estén respondidos en el contenido de las denuncias: qué pasó, dónde, cuándo, cómo y quiénes son las personas involucradas.
Luego, también con IA, “Tromen” sugiere medidas preliminares de investigación por tipo de delito, como por ejemplo la citación y toma de declaración testimonial a los posibles testigos; solicitar a la policía la realización de una inspección ocular a fin de constatar el sector donde ocurrieron los hechos y verificar posibles rastros; relevar la existencia de imágenes de cámaras de seguridad perimetrales; y proceder a notificar al imputado de la formación formal de causa en su contra y los derechos que le asisten, requiriendo además que designe abogado defensor.
La plataforma permite además realizar geolocalizaciones y registrar diversos secuestros de elementos vinculados a los hechos denunciados, además de permitir la incorporación de documentos en diversos formatos.
“Tromen”, también con IA, analiza de qué tipo de caso se trata, el nivel de importancia y urgencia que tiene, y la prescripción del delito. Todos estos datos deben ser validados por una persona integrante del MPF, lo cual permite además optimizar el uso de la plataforma para su mejora continua.
De este modo, “Tromen” propone una resolución inicial y la fundamenta: desestimar el caso, determinar la incompetencia, archivarlo, remitirlo a mediación o profundizar la investigación (para lo cual sugiere medidas según el delito).






